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1个人经营1家门店,提升出餐效率的秘密就在这4点!

编辑:axue·时间:2023/08/22 13:33
来源:品牌加盟网
【提要】:从2015年开始,赵老板和老公一直在长沙上班,日子过的简单平淡。这样的日子持续到2020年,由于想要更好地照顾孩子,赵老板就想到自己开店,做点小生意。

从2015年开始,赵老板和老公一直在长沙上班,日子过的简单平淡。这样的日子持续到2020年,由于想要更好地照顾孩子,赵老板就想到自己开店,做点小生意。

由于是首次创业,赵老板在创业项目的选择上十分慎重,奶茶、小吃、零食都考察过。 “我上班的附近有一家卤咖,当时经常和老公去吃,觉得味道很好,也看好这个项目的前景,再加上操作模式也比较简单,所以就特别关注”,赵老板回忆,为了更真实了解项目,她还特意在门店附近蹲点考察,看有多少客流,有多少骑手送货,还会看大家购买哪些产品。

 

经过一段时间的了解,赵老板终于下定决心加盟,2020年8月下旬,他和公司签订加盟合同。10月1日,位于张家界慈利县的宏城名居店正式营业

“卫生和服务是首要任务

“开业前几天,每天的营业额都能达到八九千,超出我的预期,不到7个月的时间,我的投入就回 本了,”问及背后的秘密,赵老板认为卫生和服务是关键。 首先是卫生,赵老板透露,对待门店的卫生甚至比自己家都要认真,比如冰箱要1天1清,操作台上的污渍要随时清理干净,就餐的桌子更要做到一尘不染,总之,一定要让客人感觉到干净放心。

其次是服务上,赵老板坦言,开店之后,由于要接触形形色色的人,就必须逼着自己去学习如何和顾客打交道。“比如顾客在等餐的时候,我们需要和他们聊聊天,让大家觉得等待的时间没有那么长;还有如果是带着小孩的顾客,我会主动送一个鱼丸、牛肉丸等小礼物”。

提升出餐效率

自从开业以来,赵老板都是一个人经营,风风火火的她坦言并不累,因为来自心底的收获感让她很满足。 但在实际经营过程中,由于人手的问题,如何提升出餐效率就很关键了。对此,赵老板分享了自己的经验。

一是要做好规划,提前做好准备工作,红油、辣椒、葱、蒜等调料品都要准备充足,高峰时段前,要把所有产品上足。

二是在复卤的时候,不需要改刀的产品可以先加热,不一定要等改刀的产品再一起加热。

三是在卤菜的过程中,可以把饮料、筷子等先放到打包袋中。

第四,给顾客夹菜、打称、再到卤水桶的路线必须是一条路线,中间没有阻碍。

“再开一店”

宏城名居店步入正轨之后,赵老板想再开一店,但前提是从门店经营中抽身出来,所以她招了一个员工。

“对于招人的要求,我主要是考虑两点,一是是年纪不能太大,二是印象要好,要给顾客亲切的感觉,对于薪资待遇这块,采取底薪+提成的方式,希望调动员工的积极性”,赵老板介绍。

经过一段时间的指导和培训,员工已经上手了,她也有了时间考虑开二家店,这次她选择的地址是张家界市区,过完年之后,她立马来到长沙,正式签订加盟合同,这个海内外的旅游城市终于也有了卤咖。

谈及未来的发展,赵老板还有更长远的计划:希望到今年年底或者明年开出第三家卤咖。我们祝福她!

 

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