Наталья Титаренко

Переговоры — это искусство, где психология играет ключевую роль. В бизнес-психологии выделяют 3 приема, которые создают win-win ситуацию, где обе стороны чувствуют выгоду, сохраняя доверие и достигая целей

Установка якоря

Как вы относитесь к критике?

Волнуетесь больше, когда ждете ответа на вашу работу?
Саботируете нововведения, изменения в бизнес-процессах? Кстати, именно так часто возникают конфликты между собственниками, когда они не могут договориться по ключевым вопросам и начинает нарастать недовольство.
Белый шум в ушах, когда задают неудобные вопросы.
Д…

Предпринимательство как эмоциональные американские горы. Если вы реализуете свое дело в любом масштабе, скорее всего, вы регулярно сталкиваетесь со стрессом, неуверенностью в себе, волнением, страхом, виной, стыдом.

Если добавить к эмоциональной стороне еще и рабочие нагрузки, ответственность, сложность принимаемых решений, неудивительно, чт…